Отзывы
Андрей
Казань
12
апреля
2023
(12.04.2023)
Доставка вообще ни какая ждать надо весь день и ещё могут не привезти
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый день! Приносим еще раз свои извинения за задержку. Вчера мы давали объяснения по телефону и на почту. Ваш предыдущий отзыв опубликован после модерации. Уточните, пожалуйста, когда можно будет подъехать и подвезти заказ.
Салон красоты MySoul
Казань
11
апреля
2023
(11.04.2023)
Большое спасибо Вам за сотрудничество! Отдельное спасибо курьеру Аделю за удобство и качество обслуживания.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый вечер! Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего курьера. Крепкого здоровья всему коллективу MySoul!
Андрей
Казань
11
апреля
2023
(11.04.2023)
На сайте красиво написано, мы компенсируем ваш заказ за опазданием 50%,а сами даже не до возят заказ, мало того не приятно общается доставщик как будто я ему должен
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый уже вечер. Благодарим за повторное обращение. Заказ нужно было доставить в населенный пункт за ж/д переездом Высокая гора. Вчера диспетчер проинформировал по телефону, что сможем доставить с 12 до 16 часов (не до 14 часов). Мы прослушали телефонный разговор с оператором, он не обещал подвезти до 14.00.
Водитель пробовал подъехать, но дорогу через ж/д пути перекрыли nimb.ws/OWT25h
Действительно, есть другой проезд. Но водитель с учетом остальных заявок никак не мог проложить этот новый маршрут в объезд. Вам перезвонила руководитель доставки и предложила подвезти воду завтра. Но соединение прервалось. Приносим свои извинения за неудобства. Если Вы надумаете насчет завтрашней доставки, напишите, пожалуйста, нам в ответном сообщении.
Айдар
Казань
11
апреля
2023
(11.04.2023)
Спасибо Аделю за быструю доставку и высокий уровень сервиса!
Читать полностью
Ответ магазина
Айдар, спасибо за добрые слова. Обязательно передадим Аделю благодарность от Вас. Хорошего Вам дня!
Кадрия
Казань
11
апреля
2023
(11.04.2023)
Благодарю за доставку воды курьера Аделя,максимально быстро, без лишних слов!
Читать полностью
Ответ магазина
Кадрия, добрый день! Спасибо за отзыв. Передали благодарность от Вас для Аделя в отдел службы доставки для дальнейшего его поощрения. Прекрасного Вам вторника!