Отзывы
Севиль
Казань
31
августа
2023
(31.08.2023)
Полное разочарование !!! В последнее время доставка с большими задержками . И вот дождались заказ разместили 30.08.23 , доставка 31.08.23. С 8:00 до 14:00. Сидим ждем в 12:00 смс доставка перенесена на 19:00-20:00. В 19:30 смс Ваша доставка перенесена на 01.09.23. ЭТО что за издевательство? Не можете обеспечить доставку , не принимайте заказ . Что по 2 суток из дома не выходить в ожидании Вашей доставки ? И потом клиенты наверно размещают заказ , когда вода заканчивается ? И ковсему мы и без воды остались
Читать полностью
Ответ магазина
Севиль, добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что расстроили сервисом доставки. Приносим свои извинения за напрасные ожидания и за задержку. Водичку доставим сегодня.
На заказ оформлена скидка 50%. На счету будет аванс. Он не виден в личном кабинете, но учтён у нас в системе. Чтобы им воспользоваться, нужно при заказе онлайн указать - оплата наличными- и на месте рассчитаться за вычетом аванса.
Надежда
Нижний Новгород
31
августа
2023
(31.08.2023)
Добрый день! Заказывала воду первый раз, все понравилось, особую благодарность курьеру, очень вежливый молодой человек, редко встретишь сейчас таких
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день! Добро пожаловать в Сестрицу :-) Спасибо за доверие и за добрые слова. Благодарность передали в службу доставки для дальнейшего поощрения сотрудников. Хорошего вечера!
Василий
Казань
16
августа
2023
(16.08.2023)
Добрый день! На сайте мы видим, что для новых клиентов у вас есть акции, почему нет никаких акций для постоянных клиентов, которые с Вами уже несколько лет?
Читать полностью
Ответ магазина
Василий, добрый вечер! Благодарим за доверие и за обратную связь. Для постоянных клиентов пока действуют акции "Пакет эконом". В планах - разработка программы лояльности для наших любимых клиентов с предоставлением скидки на регулярной основе. Спасибо, что Вы с нами!
Лена
Казань
12
августа
2023
(12.08.2023)
Заказывали воду, привезли очень быстро, хотя обычно они доставляют на следующий день, но вошли в положение и нашли возможность доставить в тот же день. Спасибо оператору Ольге и водителю Сергею!
Заказывали впервые и очень довольны обслуживанием. Процветания вам и всего хорошего !
Читать полностью
Ответ магазина
Лена, доброе утро! Добро пожаловать в Сестрицу :)
Спасибо за доверие и за добрые слова. Передали благодарность от Вас ребятам в отдел доставки. Прекрасного понедельника!
Макар
Казань
10
августа
2023
(10.08.2023)
Очень вкусная вода, люди очень душевные отзывчивые, терпеливые, вежливые работают в сестрице. Отдельное спасибо водителю, который работал сегодня на доставке
Читать полностью
Ответ магазина
Макар, добрый день! Спасибо за добрые слова. На доставке был новый водитель - Максим. Ему будет очень приятно получить благодарность от Вас. Хороших Выходных!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
